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Sehr geehrte Damen und Herren,

aktuell befinden wir uns alle in einer Zeit, die sich doch deutlich von unserem „normalen Alltagsleben“ abhebt. Selbstverständlich sind auch wir während der aktuellen Notmaßnahmenverordnung für Sie telefonisch und per E-Mail erreichbar. In der Zeit von „Social Distancing“ stehen wir Ihnen natürlich auch gerne per Videokonferenz für ein Beratungsgespräch zur Verfügung. Währenddessen können Ihnen vielleicht die nachfolgenden Fragen/Antworten (FAQs) etwas weiterhelfen.

#gemeinsamschaffenwirdas

Bleiben Sie gesund! Wir freuen uns von Ihnen zu hören!
Ihr KATZBECK-Team

Fragen und Antworten (FAQs)


Haben die KATZBECK Fenster Ateliers geöffnet?

Alle KATZBECK Fenster Ateliers haben auf Grund der aktuellen Notmaßnahmenverordnung bis zum 6. Dezember 2020 geschlossen. Wir sind aber selbstverständlich von Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr telefonisch oder per E-Mail für Sie erreichbar. In der Zeit von „Social Distancing“ bieten wir Ihnen natürlich gerne auch telefonische Beratungsgespräche an bzw. stehen wir Ihnen auch gerne für eine Videokonferenz zur Verfügung.

KÖNNEN FENSTER AUSGEMESSEN, PRODUZIERT und EINGEBAUT werden?

Unter Einhaltung den behördlich vorgeschriebenen Schutzmaßnahmen, speziell mit genügend Sicherheitsabstand und MNS-Masken, kann auch in der aktuellen Situation ein Ausmessen Ihrer Fenster und Türen vorgenommen werden, genauso steht auch einer Lieferung und einem Einbau Ihrer zukünftigen KATZBECK-Fenster und Türen nichts im Weg. Unsere Vertriebspartner und Montage-Teams sind über die aktuell vorgeschriebenen Schutzmaßnahmen natürlich informiert.

Beeinträchtigt die aktuelle Lage die Lieferzeit?

Unsere Produktion ist weiterhin geöffnet und unsere KollegenInnen arbeiten in gewohnter KATZBECK Qualität weiter an Ihren Fenster- und Türen-Wünschen, es sollte also zu keinen Verzögerungen bei unseren Lieferzeiten kommen.